Operación
metafase
Anafase
Contenido del servicio de operación
Sujeto operativo | Sistema de subproyectos | Detalles del proyecto |
Soporte del sistema de gestión. | Gestión de consultoría de proyectos. | Ayudar a los clientes a inspeccionar, proporcionar informes de evaluación de proyectos y análisis de retorno de la inversión. |
Planificación de proyectos | Análisis de estilo principal del proyecto de parque, medición del plano del parque, diseño y producción de dibujos de efectos. | |
Sistema de arquitectura de gestión. | De acuerdo a los requerimientos específicos de la empresa, formular los estándares de trabajo del personal del parque. | |
Soporte del sistema de oficina | Proporcionar plantillas de formularios de oficina diarios, formularios de oficina y módulos de documentos requeridos por el sistema de gestión. | |
Sistema de valoración de ventas. | Ayudar al gerente de la tienda en la evaluación de las tareas de ventas anuales, trimestrales, mensuales y semanales y proporcionar plantillas de evaluación. | |
Formación del equipo de tienda. | Formación de calidad profesional. | Formar el espíritu de equipo, mejorar los valores de los empleados, formación en cultura corporativa, cohesión del equipo. |
Capacitación en etiqueta de servicio. | Imagen profesional, servicio, comportamiento y etiqueta de comunicación. | |
Entrenamiento de actividades temáticas | Filosofía empresarial, funciones del proyecto, actividades diarias y vacacionales, actividades temáticas a gran escala. | |
Formación en sistemas de gestión. | Modelo de gestión, modelo de ventas, modelo de promoción. | |
Entrenamiento en habilidades comunicativas. | Tipos de comunicación, malentendidos de comunicación, control emocional, cómo comunicarse amistosamente. | |
Capacitación en habilidades de ventas. | Concepto y habilidades de ventas, mercadeo en red, ventas de actividades, micro marketing. | |
Entrenamiento de simulación de combate real. | Capacitación en ventas, capacitación en operación de proyectos, capacitación en marketing, capacitación en etiqueta de servicio. | |
Esquema de planificación de operaciones. | planificación de marketing | Marketing, marketing de medios en red, discusión diaria sobre planificación de marketing. |
Planificación de la operación del proyecto. | Formular una estrategia de membresía y promoción de tarjetas de membresía de acuerdo con la situación real y la ubicación comercial del parque. | |
Planificación de la celebración de apertura | Planificación de especificaciones del evento de apertura, organización del programa de arte, promoción en el proceso de actividades. | |
Planificación de actividades navideñas | Planificación de actividades de vacaciones importantes, vacaciones de invierno y verano. | |
Planificación de actividades diarias | Planificación y extracción de actividades habituales en la tienda. | |
Operación de combate real | Soporte de consultoría de gestión. | El consultor de gestión de la oficina central visita periódicamente la tienda para brindar orientación, soporte y soluciones. |
Capacitación del personal de planificación. | La empresa brinda capacitación al personal de planificación y promoción, el personal relevante puede ir a la tienda física para estudiar. | |
Soporte de actualización de producto | Actualización independiente del producto, actualización del contenido del software, actualización del juego, actualización del sistema | |
Soporte de servicio técnico | Asignar periódicamente personal técnico de alto nivel a la tienda para asistencia técnica y mantenimiento de equipos. |