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Operación

CONTINUACIÓN DEL SERVICIO DE MARCA

ETAPA ANTERIOR

metafase

Anafase

Contenido del servicio de operación

Sujeto operativo

Sistema de subproyectos

Detalles del proyecto

Soporte del sistema de gestión.

Gestión de consultoría de proyectos.

Ayudar a los clientes a inspeccionar, proporcionar informes de evaluación de proyectos y análisis de retorno de la inversión.

Planificación de proyectos

Análisis de estilo principal del proyecto de parque, medición del plano del parque, diseño y producción de dibujos de efectos.

Sistema de arquitectura de gestión.

De acuerdo a los requerimientos específicos de la empresa, formular los estándares de trabajo del personal del parque.

Soporte del sistema de oficina

Proporcionar plantillas de formularios de oficina diarios, formularios de oficina y módulos de documentos requeridos por el sistema de gestión.

Sistema de valoración de ventas.

Ayudar al gerente de la tienda en la evaluación de las tareas de ventas anuales, trimestrales, mensuales y semanales y proporcionar plantillas de evaluación.

Formación del equipo de tienda.

Formación de calidad profesional.

Formar el espíritu de equipo, mejorar los valores de los empleados, formación en cultura corporativa, cohesión del equipo.

Capacitación en etiqueta de servicio.

Imagen profesional, servicio, comportamiento y etiqueta de comunicación.

Entrenamiento de actividades temáticas

Filosofía empresarial, funciones del proyecto, actividades diarias y vacacionales, actividades temáticas a gran escala.

Formación en sistemas de gestión.

Modelo de gestión, modelo de ventas, modelo de promoción.

Entrenamiento en habilidades comunicativas.

Tipos de comunicación, malentendidos de comunicación, control emocional, cómo comunicarse amistosamente.

Capacitación en habilidades de ventas.

Concepto y habilidades de ventas, mercadeo en red, ventas de actividades, micro marketing.

Entrenamiento de simulación de combate real.

Capacitación en ventas, capacitación en operación de proyectos, capacitación en marketing, capacitación en etiqueta de servicio.

Esquema de planificación de operaciones.

planificación de marketing

Marketing, marketing de medios en red, discusión diaria sobre planificación de marketing.

Planificación de la operación del proyecto.

Formular una estrategia de membresía y promoción de tarjetas de membresía de acuerdo con la situación real y la ubicación comercial del parque.

Planificación de la celebración de apertura

Planificación de especificaciones del evento de apertura, organización del programa de arte, promoción en el proceso de actividades.

Planificación de actividades navideñas

Planificación de actividades de vacaciones importantes, vacaciones de invierno y verano.

Planificación de actividades diarias

Planificación y extracción de actividades habituales en la tienda.

Operación de combate real

Soporte de consultoría de gestión.

El consultor de gestión de la oficina central visita periódicamente la tienda para brindar orientación, soporte y soluciones.

Capacitación del personal de planificación.

La empresa brinda capacitación al personal de planificación y promoción, el personal relevante puede ir a la tienda física para estudiar.

Soporte de actualización de producto

Actualización independiente del producto, actualización del contenido del software, actualización del juego, actualización del sistema

Soporte de servicio técnico

Asignar periódicamente personal técnico de alto nivel a la tienda para asistencia técnica y mantenimiento de equipos.